ПОЛИТИКА КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

 

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006. №152-ФЗ «О персональных данных» (далее — Закон о персональных данных) и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению безопасности персональных данных, предпринимаемых Оператором, Индивидуальным предпринимателем Мелконян СюзанойГрачиковной(ИНН024507364044, ОГРН323237500073747).

Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

Настоящая Политика конфиденциальности персональных данных Оператора в отношении обработки персональных данных (далее – Политика) применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о посетителях веб-сайта https://kokotrip.ru/ (далее - Сайт) и устанавливает обязательства Оператора по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет в процессе использования Сайта.

 

2. Основные понятия, используемые в Политике

2.1. Автоматизированная обработка персональных данных – обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

2.2. Блокирование персональных данных – временное прекращение обработки персональных данных (за исключением случаев, если обработка необходима для уточнения персональных данных).

2.3. Сайт – совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://kokotrip.ru/.

2.4. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных, и обеспечивающих их обработку информационных технологий, и технических средств.

2.5. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить без использования дополнительной информации принадлежность персональных данных конкретному Пользователю или иному субъекту персональных данных.

2.6. Обработка персональных данных – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств. Обработка персональных данных включает в себя в том числе:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение (обновление, изменение);
• извлечение;
• использование;
• передачу (распространение, предоставление, доступ);
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

2.7. Оператор – государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

2.8. Персональные данные – любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю Сайта/

2.9. Персональные данные, разрешенные субъектом персональных данных для распространения, — персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных путем дачи согласия на обработку персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения в порядке, предусмотренном Законом о персональных данных (далее — персональные данные, разрешенные для распространения).

2.10. Пользователь – любой посетитель Сайта.

2.11. Предоставление персональных данных – действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

2.12. Распространение персональных данных – любые действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц (передача персональных данных) или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в том числе обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

2.13. Трансграничная передача персональных данных – передача персональных данных на территорию иностранного государства органу власти иностранного государства, иностранному физическому или иностранному юридическому лицу.

2.14. Уничтожение персональных данных – любые действия, в результате которых персональные данные уничтожаются безвозвратно с невозможностью дальнейшего восстановления содержания персональных данных в информационной системе персональных данных и (или) уничтожаются материальные носители персональных данных.

 

3. Основные права и обязанности Оператора

3.1. Оператор имеет право:

– получать от субъекта персональных данных достоверные информацию и/или документы, содержащие персональные данные;

– в случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных Оператор продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в Законе о персональных данных;

– самостоятельно определять состав и перечень мер, необходимых и достаточных для обеспечения выполнения обязанностей, предусмотренных Законом о персональных данных и принятыми в соответствии с ним нормативными правовыми актами, если иное не предусмотрено Законом о персональных данных или другими федеральными законами.

3.2. Оператор обязан:

– предоставлять субъекту персональных данных по его просьбе информацию, касающуюся обработки его персональных данных;

-Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе. 3 настоящей Политики.

– организовывать обработку персональных данных в порядке, установленном действующим законодательством РФ;

– отвечать на обращения и запросы субъектов персональных данных и их законных представителей в соответствии с требованиями Закона о персональных данных;

– сообщать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных по запросу этого органа необходимую информацию в течение 30 дней с даты получения такого запроса;

– публиковать или иным образом обеспечивать неограниченный доступ к настоящей Политике в отношении обработки персональных данных;

– принимать правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения персональных данных, а также от иных неправомерных действий в отношении персональных данных;

– прекратить передачу (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, прекратить обработку и уничтожить персональные данные в порядке и случаях, предусмотренных Законом о персональных данных;

– исполнять иные обязанности, предусмотренные Законом о персональных данных.

 

4. Основные права и обязанности субъектов персональных данных

4.1. Субъекты персональных данных имеют право:

– получать информацию, касающуюся обработки его персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных федеральными законами. Сведения предоставляются субъекту персональных данных Оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, когда имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных. Перечень информации и порядок ее получения установлен Законом о персональных данных;

– требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав;

– выдвигать условие предварительного согласия при обработке персональных данных в целях продвижения на рынке товаров, работ и услуг;

– на отзыв согласия на обработку персональных данных;

– обжаловать в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке неправомерные действия или бездействие Оператора при обработке его персональных данных;

– на осуществление иных прав, предусмотренных законодательством РФ.

4.2. Субъекты персональных данных обязаны:

– предоставлять Оператору достоверные данные о себе;

– сообщать Оператору об уточнении (обновлении, изменении) своих персональных данных.

4.2. Лица, передавшие Оператору недостоверные сведения о себе, либо сведения о другом субъекте персональных данных без согласия последнего, несут ответственность в соответствии с законодательством РФ.

 

5. Оператор может обрабатывать следующие персональные данные Пользователя

5.1. Нижеперечисленные данные далее по тексту Политики объединены общим понятием «Персональные данные»:

• ФИО
• адрес электронной почты;
• телефон Пользователя;
• IP-адрес Пользователя;
• Платежная информация (номер карты, реквизиты расчётного счета);
• содержание переписки между Пользователем и Оператором Сайта;
• информация о посещениях Пользователем Сайта;
• ответы Пользователя в каких-либо опросах или анкетах;
• информация, которую Оператор Сайта может запросить у Пользователя при ответе на его запрос;
• любая иная информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому, или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных.
  1.  

5.5.1. Также на сайте происходит сбор и обработка обезличенных данных о посетителях (в т.ч. файлов «cookie») с помощью сервисов интернет-статистики (Яндекс Метрика и Гугл Аналитика и других).

5.5.2. Обработка специальных категорий персональных данных, касающихся расовой, национальной принадлежности, политических взглядов, религиозных или философских убеждений, интимной жизни, Оператором не осуществляется.

5.5.3. Обработка персональных данных, разрешенных для распространения, из числа специальных категорий персональных данных, указанных в ч. 1 ст. 10 Закона о персональных данных, допускается, если соблюдаются запреты и условия, предусмотренные ст. 10.1 Закона о персональных данных.

5.5.4. Согласие Пользователя на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, оформляется отдельно от других согласий на обработку его персональных данных. При этом соблюдаются условия, предусмотренные, в частности, ст. 10.1 Закона о персональных данных. Требования к содержанию такого согласия устанавливаются уполномоченным органом по защите прав субъектов персональных данных.

5.5.5. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, Пользователь предоставляет Оператору непосредственно.

5.5.6. Оператор обязан в срок не позднее трех рабочих дней с момента получения указанного согласия Пользователя опубликовать информацию об условиях обработки, о наличии запретов и условий на обработку неограниченным кругом лиц персональных данных, разрешенных для распространения.

5.5.7. Передача (распространение, предоставление, доступ) персональных данных, разрешенных субъектом персональных данных для распространения, должна быть прекращена в любое время по требованию субъекта персональных данных. Данное требование должно включать в себя фамилию, имя, отчество (при наличии), контактную информацию (номер телефона, адрес электронной почты или почтовый адрес) субъекта персональных данных, а также перечень персональных данных, обработка которых подлежит прекращению. Указанные в данном требовании персональные данные могут обрабатываться только Оператором, которому оно направлено.

5.5.8. Согласие на обработку персональных данных, разрешенных для распространения, прекращает свое действие с момента поступления Оператору требования, указанного в п. 5.8.3 настоящей Политики в отношении обработки персональных данных.

 

6. Принципы обработки персональных данных

6.1. Обработка персональных данных осуществляется на законной и справедливой основе.

6.2. Обработка персональных данных ограничивается достижением конкретных, заранее определенных и законных целей. Не допускается обработка персональных данных, несовместимая с целями сбора персональных данных.

6.3. Не допускается объединение баз данных, содержащих персональные данные, обработка которых осуществляется в целях, несовместимых между собой.

6.4. Обработке подлежат только персональные данные, которые отвечают целям их обработки.

6.5. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки. Не допускается избыточность обрабатываемых персональных данных по отношению к заявленным целям их обработки.

6.6. При обработке персональных данных обеспечивается точность персональных данных, их достаточность, а в необходимых случаях и актуальность по отношению к целям обработки персональных данных. Оператор принимает необходимые меры и/или обеспечивает их принятие по удалению или уточнению неполных или неточных данных.

6.7. Хранение персональных данных осуществляется в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных. Обрабатываемые персональные данные уничтожаются либо обезличиваются по достижении целей обработки или в случае утраты необходимости в достижении этих целей, если иное не предусмотрено федеральным законом.

 

7. Цели обработки персональных данных

7.1. Цель обработки персональных данных Пользователя:

– информирование Пользователя посредством отправки электронных писем;

– заключение, исполнение и прекращение гражданско-правовых договоров;

– предоставление доступа Пользователю к сервисам, информации и/или материалам, содержащимся на Сайте.

- установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта, обработки запросов и заявок от Пользователя.

-предоставления Пользователю эффективной технической поддержки при возникновении проблем, связанных с использованием Сайта.

- обработки и получения платежей, оспаривания платежа.

 - таргетирование рекламных материалов с целью предоставления наиболее релевантных объявлений о товарах и услугах;

7.2. Также Оператор имеет право направлять Пользователю уведомления о новых продуктах и услугах, специальных предложениях и различных событиях. Пользователь всегда может отказаться от получения информационных сообщений, направив Оператору письмо на адрес электронной почтыkokotripru@mail.ruс пометкой «Отказ от уведомлений о новых продуктах и услугах и специальных предложениях».

7.3. Обезличенные данные Пользователей, собираемые с помощью сервисов интернет-статистики, служат для сбора информации о действиях Пользователей на сайте, улучшения качества сайта и его содержания.

 

8. Правовые основания обработки персональных данных

8.1. Правовыми основаниями обработки персональных данных Оператором являются:

– договоры, заключаемые между оператором и субъектом персональных данных;

– Федеральный закон "О персональных данных" от 27.07.2006 N 152-ФЗ, иные федеральные законы и нормативно-правовые акты в сфере защиты персональных данных;

– согласия Пользователей на обработку их персональных данных, на обработку персональных данных, разрешенных для распространения.

8.2. Оператор обрабатывает персональные данные Пользователя только в случае их заполнения и/или отправки Пользователем самостоятельно через специальные формы, расположенные на сайте Сайта или направленные Оператору посредством электронной почты. Заполняя соответствующие формы и/или отправляя свои персональные данные Оператору, Пользователь выражает свое согласие с данной Политикой.

8.3. Оператор обрабатывает обезличенные данные о Пользователе в случае, если это разрешено в настройках браузера Пользователя (включено сохранение файлов «cookie» и использование технологии JavaScript).

8.4. Субъект персональных данных самостоятельно принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие свободно, своей волей и в своем интересе.

 

9. Условия обработки персональных данных

9.1. Обработка персональных данных осуществляется с согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных.

9.2. Обработка персональных данных необходима для достижения целей, предусмотренных международным договором Российской Федерации или законом, для осуществления возложенных законодательством Российской Федерации на оператора функций, полномочий и обязанностей.

9.3.Обработка персональных данных необходима для осуществления правосудия, исполнения судебного акта, акта другого органа или должностного лица, подлежащих исполнению в соответствии с законодательством Российской Федерации об исполнительном производстве.

9.4.Обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

9.5.Обработка персональных данных необходима для осуществления прав и законных интересов оператора или третьих лиц либо для достижения общественно значимых целей при условии, что при этом не нарушаются права и свободы субъекта персональных данных.

9.6.Осуществляется обработка персональных данных, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен субъектом персональных данных либо по его просьбе (далее – общедоступные персональные данные).

9.7.Осуществляется обработка персональных данных, подлежащих опубликованию или обязательному раскрытию в соответствии с федеральным законом.

 

10. Порядок сбора, хранения, передачи и других видов обработки персональных данных

10.1. Безопасность персональных данных, которые обрабатываются Оператором, обеспечивается путем реализации правовых, организационных и технических мер, необходимых для выполнения в полном объеме требований действующего законодательства в области защиты персональных данных.

10.2. Оператор обеспечивает сохранность персональных данных и принимает все возможные меры, исключающие доступ к персональным данным неуполномоченных лиц.

10.3. Персональные данные Пользователя никогда, ни при каких условиях не будут переданы третьим лицам, за исключением случаев, связанных с исполнением действующего законодательства либо в случае, если субъектом персональных данных дано согласие Оператору на передачу данных третьему лицу для исполнения обязательств по гражданско-правовому договору.

10.4. В случае выявления неточностей в персональных данных, Пользователь может актуализировать их самостоятельно, путем направления Оператору уведомление на адрес электронной почты Оператора kokotripru@mail.ru с пометкой «Актуализация персональных данных».

10.5. Срок обработки персональных данных определяется достижением целей, для которых были собраны персональные данные, если иной срок не предусмотрен договором или действующим законодательством.Пользователь может в любой момент отозвать свое согласие на обработку персональных данных, направив Оператору уведомление посредством электронной почты на электронный адрес Оператора kokotripru@mail.ruс пометкой «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

10.6. Вся информация, которая собирается сторонними сервисами, в том числе платежными системами, средствами связи и другими поставщиками услуг, хранится и обрабатывается указанными лицами (Операторами) в соответствии с их Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности. Субъект персональных данных и/или Пользователь обязан самостоятельно своевременно ознакомиться с указанными документами. Оператор не несет ответственность за действия третьих лиц, в том числе указанных в настоящем пункте поставщиков услуг.

10.7. Установленные субъектом персональных данных запреты на передачу (кроме предоставления доступа), а также на обработку или условия обработки (кроме получения доступа) персональных данных, разрешенных для распространения, не действуют в случаях обработки персональных данных в государственных, общественных и иных публичных интересах, определенных законодательством РФ.

10.8. Оператор при обработке персональных данных обеспечивает конфиденциальность персональных данных.

10.9. Оператор осуществляет хранение персональных данных в форме, позволяющей определить субъекта персональных данных, не дольше, чем этого требуют цели обработки персональных данных, если срок хранения персональных данных не установлен федеральным законом, договором, стороной которого, выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных.

10.10. Условием прекращения обработки персональных данных может являться достижение целей обработки персональных данных, истечение срока действия согласия субъекта персональных данных или отзыв согласия субъектом персональных данных, а также выявление неправомерной обработки персональных данных.

 

11. Перечень действий, производимых Оператором с полученными персональными данными

11.1. Оператор осуществляет сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение персональных данных.

11.2. Оператор осуществляет автоматизированную обработку персональных данных с получением и/или передачей полученной информации по информационно-телекоммуникационным сетям или без таковой.

 

12. Трансграничная передача персональных данных

12.1. Оператор до начала осуществления трансграничной передачи персональных данных обязан убедиться в том, что иностранным государством, на территорию которого предполагается осуществлять передачу персональных данных, обеспечивается надежная защита прав субъектов персональных данных.

12.2. Трансграничная передача персональных данных на территории иностранных государств, не отвечающих вышеуказанным требованиям, может осуществляться только в случае наличия согласия в письменной форме субъекта персональных данных на трансграничную передачу его персональных данных и/или исполнения договора, стороной которого является субъект персональных данных.

 

13. Конфиденциальность персональных данных

Оператор и иные лица, получившие доступ к персональным данным, обязаны не раскрывать третьим лицам и не распространять персональные данные без согласия субъекта персональных данных, если иное не предусмотрено федеральным законом.

 

14. Заключительные положения

14.1. Пользователь может получить любые разъяснения по интересующим вопросам, касающимся обработки его персональных данных, обратившись к Оператору с помощью электронной почты kokotripru@mail.ru.

14.2. В данном документе будут отражены любые изменения политики обработки персональных данных Оператором. Политика действует бессрочно до замены ее новой версией.

14.2. Актуальная версия Политики в свободном доступе расположена на Сайте.

 

 

15. РЕКВИЗИТЫ ОПЕРАТОРА

Индивидуальный предприниматель Мелконян СюзанаГрачиковна

Адрес места регистрации: 353451, Россия, Краснодарский rрай, Анапский р-н, г/ Анапа,

ПОЛЬЗОВАТЕЛЬСКОЕ СОГЛАШЕНИЕ САЙТА https://kokotrip.ru/ 

Настоящее Пользовательское соглашение (далее «Соглашение») регулирует отношения по использованию Сайта https://kokotrip.ru/  (далее - Сайт) и Сервиса «KOKOTRIP.RU» (далее - Сервис), расположенного на Сайте.

Соглашение является публичной офертой Администрации Сайта, Индивидуального предпринимателя Мелконян Сюзаны Грачиковны (ИНН 024507364044, ОГРН 323237500073747), в адрес Пользователей, начавших использование Сайта и Сервиса, и может быть принято Пользователем не иначе как путем присоединения к нему в полном объёме, ко всем пунктам и разделам.

Пользователю рекомендовано внимательно ознакомиться с текстом настоящего Соглашения (включая правки, вносимые с течением времени), размещенным на Сайте, а в случае несогласия с условиями в любое время покинуть Сайт и не использовать услуги Сервиса.

Настоящее Соглашение не требует подписания и скрепления печатями Администрации и Пользователя (далее по тексту - Стороны), сохраняя при этом юридическую силу.

 

1.   ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

1.1.          Перечисленные ниже термины имеют для целей настоящего Соглашения следующее значение:

1.1.1       Администрация — Индивидуальный предприниматель Мелконян Сюзана Грачиковна, самостоятельно и в лице уполномоченных лиц осуществляющий администрирование Сайта и обеспечивающий использование Сервиса Пользователями. Администрации Сайта принадлежат все соответствующие исключительные имущественные права на Сайт, Контент, Сервис, а также права использования доменных и поддоменных имен Сайта.

1.1.2       Сайт — это совокупность связанных между собой веб-страниц, размещенных в сети Интернет, имеющих доменное имя https://kokotrip.ru/  (включая поддомены), являющийся совокупностью программно-аппаратных средств и информации, предназначенной для публикации в сети Интернет. Сайт доступен для всех Пользователей сети Интернет.

1.1.3       Сервис - программно-аппаратный комплекс «СМЕТАР», состоящий из Сайта, программного обеспечения,  а также включающий аудио, видео, графические (изобразительные) материалы, тексты, названия, логотипы, средства индивидуализации (фирменное наименование, коммерческое обозначение, товарный знак), доменное имя (доменные имена) и иные объекты, которые могут быть признаны объектами интеллектуальной собственности, и расположенный в сети Интернет по адресу https://kokotrip.ru/  и поддоменах. Исключительные права на Сервис принадлежат Администрации.

1.1.4       Пользователь – любое право- и дееспособное физическое лицо, достигшее возраста 18 лет, осуществившее Акцепт настоящего Соглашения.

1.1.5       Отельер – зарегистрированный Пользователь сайта, являющийся владельцем или представителем Отеля.

1.1.6       Отель – гостевой дом, отель или иное средство размещения, информация о котором представлена в Сервисе.

1.1.7       Персональные данные — реальное имя или никнейм на сайте, адрес электронной почты, телефон и любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определяемому, или определенному лицу, позволяющая определить субъекта персональных данных, добровольно указанная им при заполнении любых форм на Сайте.  Данные хранятся в базе данных Сайта с использованием сервисов и программ, обеспечивающих надежную защиту от несанкционированного доступа третьих лиц, и подлежат использованию исключительно в соответствии с настоящим Сайта и действующим законодательством.

1.1.8       Контент — любые размещенные на Сайте объекты интеллектуальной собственности в форме видео, текстов, изображений, рисунков, фотографий, графиков, программ, звуков, пользовательских интерфейсов, логотипов, торговых марок, компьютерных кодов, которые являются содержанием Сайта и/или размещены на Сайте с согласия Администрации.

1.1.9       Рассылка — автоматизированная отправка электронных писем, сообщений Администрацией на электронный адрес (email) Пользователя.

1.1.10   Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.11   Пользовательское соглашение — публичное предложение, опубликованное на Сайте, адресованное любому физическому лицу заключить с ним договор об условиях использования Сайта на существующих условиях, содержащихся в Соглашении.

1.2.          В случае если в настоящем Соглашении используются термины, не указанные в п. 1.1, то они подлежат использованию и толкованию в соответствии с действующим законодательством, и обычаями делового оборота, сложившимися в сети Интернет.

 

2.     ПРЕДМЕТ СОГЛАШЕНИЯ

2.1.          Предметом Соглашения является предоставление возможности Пользователям с помощью Сайта получить доступ и/или осуществить поиск информации об Отелях и предложениях Отельеров по их бронированию и оплате проживания в них, а также иным способом использовать информацию Сайта в личных целях.

2.2.          Исключительные права на все компоненты программного обеспечения, на основе которых работает Сайт, Сервис, на его функции, на дизайн страниц, а также образованные на основе Сайта поддоменные имена, соответствующие логотипы принадлежат Администрации и не могут использоваться без письменного согласия Администрации (правообладателя). 

2.3.          Администрация осуществляет текущее управление Сайтом, определяет его структуру, внешний вид, разрешает или ограничивает доступ пользователей к Сайту, осуществляет иные принадлежащие ему права.

2.4.          Использование материалов Сайта без согласия правообладателей не допускается (статья 1270 Г.К РФ). Для правомерного использования материалов Сайта необходимо заключение лицензионных договоров (получение лицензий) от правообладателей.

2.5.          Администрация оставляет за собой право изменять условия настоящего Соглашения, размещая обновленную версию документа на Сайте. Пользователь считается принявшим новые условия, если он продолжает использование Сайта и Сервиса. Датой вступления в силу изменений настоящего Соглашения является дата их опубликования на Сайте.

2.6.          Пользователь принимает положение о том, что все материалы и сервисы Сайта или любая их часть могут сопровождаться рекламой. Пользователь согласен с тем, что Администрация Сайта не несет какой-либо ответственности и не имеет каких-либо обязательств в связи с такой рекламой.

 

3.   ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН

3.1.          Пользователь обязан:

3.1.1.     Внимательно ознакомиться с содержанием настоящего Соглашения и соблюдать его условия.

3.1.2.     Использовать Сайт и Сервис только для законных целей и законными способами с учетом законодательства РФ и международных норм.

3.1.3.     Не декомпилировать, дизассемблировать, любым образом модифицировать код элементов Сайта и/или необходимых для функционирования Сайта и Сервиса и иным другим образом вмешиваться в работу Сайта и Сервиса с целью нарушения его нормального функционирования

3.1.4.     Не использовать Сайт и Сервис, материалы, размещённые на Сайте и Сервисе, вне предоставленных Соглашением полномочий или вне рамок функционала, для которого он предназначен.

3.1.5.     Принимать свободное решение о предоставлении своих персональных данных, необходимых для получения услуг и давать согласие на их обработку, соглашаясь с тем, что вся информация, которую Пользователь предоставляет Администрации является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации.

3.1.6.     Для Отельеров - заполнить регистрационную форму, соглашаясь с тем, что вся информация Пользователя является точной, достоверной, актуальной и полной. Поддерживать актуальность указанной информации, по запросу Администрации предоставлять иные необходимые материалы и информацию.

3.2.          Пользователь вправе:

3.2.1.     Пользоваться любыми услугами Сайта и Сервиса, при условии соблюдения законодательства Российской Федерации.

3.2.2.     Прекратить использование Сайта и Сервиса в любое время;

3.2.3.     В любой момент обратиться к Администрации по вопросам функционирования Сайта и Сервиса, их инструментов, в случае возникновения в работе Сайта и Сервиса проблем технического характера, а также в случае получения Пользователем сообщений, являющихся несанкционированной рекламной рассылкой, либо содержащих угрозы или файлы с подозрением на вирус.

3.3.          Администрация обязана:

3.3.1.     В случае возникновения обстоятельств, препятствующих получению Услуг, немедленно уведомить об этом Пользователя для дальнейшего согласования последующих действий.

3.3.2.     Обеспечивать работу Сайта и Сервиса, в соответствии с Соглашением, круглосуточно 7 дней в неделю, включая выходные и праздничные дни (Сайт и Сервис должны быть доступны не менее 90% времени в месяц), за исключением случаев, оговоренных в Соглашении.

3.3.3.     Не разглашать Персональные данные Пользователя и не предоставлять доступ к этой информации третьим лицам за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством. Резервное копирование данных Пользователя в целях предотвращения потери информации не является нарушением конфиденциальности информации Пользователя

3.3.4.     Приложить все разумные усилия по обеспечению стабильной работы Сайта и Сервиса постепенному ее совершенствованию, исправлению ошибок в работе Сайта и Сервиса, однако, Сайт и Сервис предоставляется в пользование по принципу «как есть». Это означает, что Администрация:

?   не гарантирует отсутствие ошибок в работе Сайта и Сервиса;

?   не несет ответственность за бесперебойную работу Сайта и Сервиса та и его совместимость с программным обеспечением и техническими средствами Пользователя и иных лиц;

?   не несет ответственности за потерю данных или за причинение любых убытков, которые возникли или могут возникнуть в связи с использованием Сайта и Сервиса;

?   не несет ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение своих обязательств вследствие сбоев в телекоммуникационных и энергетических сетях, действий вредоносных программ, а также недобросовестных действий третьих лиц, направленных на несанкционированный доступ и (или) выведение из строя программного и (или) аппаратного комплекса Сайта.

3.4.          Администрация вправе:

3.4.1.     В любое время отказать в доступе на Сайта и Сервиса Пользователю, допустившему нарушения условия Соглашения, без объяснения причин.

3.4.2.     В любое время по своему собственному усмотрению неограниченное количество раз осуществлять модерацию и изменение оформления Сайта, его разделов, сервисов, возможностей и инструментов, по своему усмотрению вносить в Сайт и его Контент, разделы, сервисы, возможности и инструменты любые изменения, изменять его содержание, удалять, изменять и размещать любые результаты интеллектуальной деятельности с предварительным уведомлением или без такового, в том числе вводя дополнительные ограничения в его использовании.

3.4.3.     В любое время по своему собственному усмотрению изменять правила пользования Сайтом, а также изменять, обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сайта. Изменения вступают в силу с момента публикации новой редакции Соглашения на Сайте.

3.4.4.     Приостанавливать работу Сайта для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Сайта, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях.

3.4.5.     Прерывать работу Сайта, если это, в частности, обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Администрации, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сайта, в том числе при аварийной ситуации. При этом Администрация не несет какой-либо ответственности перед Пользователем и не возмещает ему какие-либо убытки и/или потерянную прибыль, в т.ч. понесенный Пользователем и/или третьими лицами из-за разглашения, потери Пользователем или кражи у Пользователя Персональных данных, а также возникшие или могущие возникнуть у Пользователя в связи с задержками, перебоями в работе и невозможностью полноценного использования ресурсов Сайта, возникших по вышеперечисленным причинам.

3.4.6.      Блокировать, перемещать и удалять без предупреждения:

?         сообщения и иные материалы Пользователя, содержащую информацию, распространение которой нарушает нормы действующего законодательства РФ;

?         сообщения и иные материалы Пользователя, содержащие неправомерно используемые результаты интеллектуальной деятельности и средства индивидуализации;

3.4.7.     Показывать Пользователю рекламные материалы на Сайте.

3.4.8.     Публиковать любые материалы и отзывы, созданные Пользователем в процессе оказания услуг, без каких-либо ограничений или компенсаций Пользователю.

3.4.9.     Осуществлять рассылку Пользователям SMS-сообщений, сообщений по электронной почте, являющихся уведомлениями по оказанным услугам, о введении в действие новых, либо отмене старых услуг Сайта и Сервиса, уведомлений, содержащих рекламную информацию. Пользователь вправе отказаться от получения сообщений рекламного характера путем использования соответствующего функционала Сервиса или следуя инструкциям, указанным в полученном сообщении.

 

4.     УСЛОВИЯ ДОСТУПА К СЕРВИСУ

4.1.          Для того чтобы получить доступ к Сервису Пользователю не требуется регистрация.

4.2.          Для получения возможности забронировать проживание Пользователь самостоятельно знакомится с предложениями об Отелях на страницах Отелей либо производит поиск подходящего отеля путем ввода данных в форме поиска.

4.3.          После подбора подходящего варианта жилья Пользователь может оставить заявку для Отельера, указав в форме:

-        Имя Пользователя;

-        E-mail;

-        Телефон;

4.4.          После оставления заявки Администрация Сайта передает указанную заявку Отельеру, после чего последний связывается с Пользователем.

4.5.          Сервис предназначен исключительно для взаимодействия Пользователя и Отельера   в целях бронирования Отелей. Заключение договора оказания гостиничных услуг, размещение и обслуживанию гостя в Отеле, оплата проживания производится посредством непосредственно путем личного взаимодействия Пользователя и Отельера   вне функционала Сервиса. В связи с этим Администрация Сервиса не несет ответственности за финансовые и любые другие операции, совершаемые вне Сервиса в связи с бронированием и оплатой проживания в Отелях), а также за любые последствия бронирования и оплаты проживания в Отелях.

4.6.          Пользователям запрещены любые действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсам Сервиса, персональным, учетным и иным данным других Пользователей.

4.7.          Обработка персональных данных Пользователей осуществляется Сервисом в соответствии с Политикой конфиденциальности персональных данных, размещенной на Сайте.

 

5.     РЕГИСТРАЦИЯ В СЕРВИСЕ

5.1.       Для Отельеров предусмотрена регистрация в Сервисе. Регистрация обеспечивает доступ в Личный кабинет, позволяет вести переписку с Администрацией, корректировать учетную запись и персональные данные.

5.2.      Отельер самостоятельно путем указания своих Персональных данных проходит процедуру регистрации, в результате которой для Пользователя создается Личный кабинет.

5.3.      Нажав на кнопку «Зарегистрироваться» Отельер указывает свое имя и электронную почту, задает пароль и логин для входа, после этого переходит в Личный кабинет. После регистрации Отельеру доступен платный функционал Сервиса.

5.4.      Любые действия, совершенные с использованием учётной записи Отельера, считаются совершенными соответствующим Отельером.

5.5.      Одновременно Отельер может иметь только один Личный кабинет, привязанный к одному e-mail.

5.6.      Отельер, предоставляя определённые регистрационные данные, соглашается с тем, что вся эта информация является точной, достоверной, актуальной и полной и подтверждает свое согласие на обработку Администрацией своих персональных данных. Администрация обязуется не сообщать регистрационные данные Отельера, а также иную информацию, касающуюся его личных данных, лицам, не имеющим отношения к исполнению Соглашения.

5.7.      При доступе Отельера в Сервис может применяться технология cookies в целях автоматической авторизации Отельера, а также для сбора статистических данных, в частности о посещаемости Сайта. Отельер вправе ограничить или запретить использование технологии cookies путем применения соответствующих настроек браузера.

 

6.     ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

6.1.      За неисполнение условий, предусмотренных Соглашением Стороны, Стороны несут ответственность в соответствии с нормами законодательства, действующего на территории Российской Федерации.

6.2.      За содержание информации, передаваемой Пользователем, несет ответственность непосредственно сам Пользователь. Администрация не несет ответственности за любые последствия, связанные с использованием такой информации, в том числе при неисполнении обязательств перед Пользователем, если невозможность их надлежащего исполнения обусловлена предоставлением Пользователем неверных сведений, в частности неверного электронного адреса.. 

6.3.      Пользователь несет полную ответственность за действия и/или бездействие, приведшие к разглашению, потере, краже и т.п. его Персональных данных и иной информации, индивидуализирующей Пользователя, а также за любые действия и/или бездействия третьих лиц, использующих персональные данные Пользователя. Администрация не несет ответственности за вышеуказанные действия Пользователя и/или третьих лиц, использующих его персональные данные.

6.4.      Администрация не несет ответственности за надлежащее функционирование Сайта в случае, если Пользователь не имеет необходимых технических средств для его использования, а также не несет никаких обязательств по обеспечению Пользователей такими средствами.

6.5.      Администрация не несет ответственности за возможные сбои и перерывы в работе Сайта и вызванные ими потерю информации. Администрация не несет ответственности за любой ущерб компьютеру пользователя, мобильным устройствам, любому другому оборудованию или программному обеспечению, вызванный или связанный с использованием Сайта или сайтов, доступных по гиперссылкам, размещенным на Сайте.

6.6.      Администрация гарантирует использование указанного пользователем адреса электронной почты для связи Администрации с Пользователем, отправки Пользователю уведомлений, сообщений, а также иной информации с согласия пользователя, если иное не предусмотрено Соглашением или действующим законодательством РФ.

6.7.      Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. Под обстоятельствами непреодолимой силы понимаются: цунами, шторм, землетрясение, наводнения, природные пожары, тайфун, ураганы, засуха, изменение санитарно-эпидемиологической обстановки, катастрофы, массовые выступления, решения государственных органов, а также иные обстоятельства, возникшие в результате событий чрезвычайного характера. Сторона, попавшая под действие непреодолимой силы, при первой возможности, но не позднее трех дней, уведомляет другую сторону в письменном виде о случившемся.

 

7.     КОНТЕНТ. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

7.1.      Сайт и Сервис являются интеллектуальной собственностью Администрации, правовая охрана которой устанавливается Гражданским Кодексом Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации. Администрация гарантирует наличие у нее прав, необходимых для исполнения настоящего Договора, при этом Администрация информирует Пользователя, что согласно ст. 1262 Гражданского кодекса Российской Федерации государственная регистрация прав в отношении баз данных осуществляется по желанию Администрация.

7.2.      Использование Контента Сайта/Сервиса для любых целей, прямо не разрешенных настоящей Офертой строго запрещено. Такие материалы нельзя копировать, воспроизводить, распространять, передавать, транслировать, демонстрировать, продавать, лицензировать или иным образом использовать для любых целей без согласия Администрации.

7.3.      Контент может содержать ссылки на другие сайты в сети Интернет. Такие сайты и их контент не проверяются Администрацией на соответствие тем или иным требованиям (достоверности, полноты, законности и т.п.). Администрация не несет ответственность за любую информацию, материалы, размещенные на сайтах третьих лиц, к которым Пользователь получает доступ с использованием Сервиса.

7.4.      Ссылка (в любой форме) на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенная в Сервисе, не является одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг, деятельности) со стороны Администрации.

 

8.     ИНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

8.1.      Срок для присоединения к соглашению ограничен нахождением Соглашения на Сайте.

8.2.      Признание судом недействительности какого-либо положения настоящего Соглашения не влечет за собой недействительность остальных положений.

8.3.      Пользователь единолично несёт ответственность за регулярное ознакомление с настоящим Соглашением.  Использование Пользователем Сайта, Сервиса после того, как любые изменения в настоящем Соглашении были отражены на Сайте, будет считаться согласием с такими изменениями, и будет отражать готовность Пользователя принять на себя обязательства по ним.

8.4.      Если одно или более положений Соглашения являются по какой-либо причине недействительными, не имеющими юридической силы, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения Соглашения, которые остаются в силе.

8.5.      К настоящему Соглашению и возникающим в результате использования Сайта отношениями между Сервисом и Пользователем применяется право по месту нахождения Администрации.

8.6.      Стороны условились применять к подписанию документов, составляющих содержание электронной переписки Сторон, правила о простой электронной подписи, рассматривая в качестве такой простой электронной подписи адреса:

· для Администрации: kokotripru@mail.ru.

· для Пользователя: адрес электронной почты, указанный при заполнении форм на Сайте либо в переписке Сторон.

8.7.      Стороны договорились приравнивать такие простые электронные подписи к аналогу собственноручной подписи Сторон, а документы в электронной форме – к аналогам документов на бумажном носителе.

8.8.      Стороны признают, что все уведомления, сообщения, соглашения, документы и письма, направленные с использованием уполномоченных адресов электронной почты, могут быть использованы в качестве письменных доказательств в суде.

 

9.     РЕКВИЗИТЫ АДМИНИСТРАЦИИ

Индивидуальный предприниматель Мелконян Сюзана Грачиковна

Адрес места регистрации: 353451, Россия, Краснодарский rрай, Анапский р-н, г/ Анапа, Анапское шоссе 30, корпус 3, кв.247.

ИНН: 024507364044

ОГРН: 323237500073747

E-mail: kokotripru@mail.ru

ИНН: 024507364044

ОГРН: 323237500073747

E-mail: kokotripru@mail.ru